의견 수렴함 운영규정

2016년 1월 2일 재정

제1조 (목적) 신송지역아동센터(이하 센터라 한다.) 내 비치된 의견 수렴함 운영에 관한 세부지침을 규정함으로써 의견 수렴함 운영의 효율성을 높이는 것을 목적으로 한다.

제2조 (이용대상) 센터에 보호자 연 서명으로 이용신청서를 제출하고 등록된 상시이용아동을 대상으로 한다.

제3조(설치. 관리)센터에 의견 수렴함을 설치하고 관리는 회장단과 생활복지사가 한다.

제4조 (의견 수렴함 기능)

① 이용 아동 스스로의 관리와 보장에 관한 의견 제시

② 이용 아동의 기관과 서비스에 대한 건의 및 요구

③ 교사(종사자, 봉사자, 강사 등)에 대한 건의 및 요구

④ 기타 상호 발전을 위한 건의 및 요구

제5조 (관리. 운영)

①이용절차 : 이용대상은 공개 비공개 여부를 선택하여 의견 등을 종이에 적어 의견 수렴함에 제출한다.

② 관리 ; 생활복지사가 매주 월요일 수거 및 관리한다.

③ 처리기한 : 제기한 의견 등은 15일 이내(단 합당한 사유가 있을 시에는 30일 이내)에 처리한다.

④ 사후조치 : 처리결과 또는 진행과정을 해당자에게 통보하고 게시 및 보관한다.

⑤ 고충과 관련하여 시설 운영에 중대한 영향을 미치는 사항, 고충처리 결과에 대해 이의를 신청한 경우에는 운영위원회에서 심의한다.

부칙

제1조(시행) 2016년 1월 2일부터 시행한다.

신송지역아동센터